West Casino is een online casino dat al enige tijd actief is in de gokwereld. In dit artikel zullen we een grondig overzicht geven van alles wat West Casino te bieden heeft.
Brand Overzicht
West Casino maakt gebruik van een fraai ontworpen website, met een heldere structuur die gebruikers gemakkelijk rond laat navigeren. De website is voornamelijk in het Engels geschreven, maar ook Nederlands is aanwezig als optie voor de Nederlandse gokkers. Het casino heeft verschillende contactmogelijkheden, waaronder e-mail en live chat.
Het logo van West Casino toont een combinatie van westers thema’s en glitters, wat West Online Casino direct duidt op een luisterrijk en prestigieuze ervaring. Er zijn geen prominente bezoekers die in het zonnetje worden gezet om reclame te maken voor de casino.
Het spelletjesaanbod is enorm divers, met meer dan 3000 verschillende games van topleveranciers zoals Microgaming, NetEnt en Play’n GO. Ook bijzondere categorieën als Jackpot-games en Live Casino zijn aanwezig.
Registratieproces
Om te kunnen spelen in West Casino moet je eerst een account aanmaken. Dit proces is redelijk snel af te ronden. Hieronder zal worden beschreven wat er precies gebeurt bij de registratie:
- Ga naar de website van West Casino en klik op “Registreren”.
- Vul alle vereiste velden in, waaronder naam, emailadres, wachtwoord, telefoonnummer.
- Geef aan of je al eerder een account hebt bij andere online casino’s (bijvoorbeeld met Microgaming).
- Kies een geldbedrag toe te voegen naar je kasaccount.
Na de registratie zal je automatisch inloggen op je nieuwe dashboard en eenmalig een melding krijgen dat het geïmplementeerd is. Deze stap duurt slechts enkele seconden, dus kan direct worden verder gespeeld met je bonus.
Accountfuncties
Zodra je bent geregistreerd heb je toegang tot alle beschikbare games in West Casino. Verder zijn er een paar handige accountopties aanwezig:
- Mijn Goksaldo : Hier kun je de beschikking hebben over al je saldo.
- Transactiehistoriek : Hier is alles dat gebeurt tussen jou en het casino (gefactureerd betaling, credit/gift cards of andere).
- Bonussen : Je kunt hier controleren welke bonusses je heeft gekregen en wanneer die geldig zijn.
Bonusprogramma
West Casino biedt verschillende bonusmogelijkheden:
- Eerste registratiebonus van 100% tot €1.000 euro + 25 gratis spins.
- Vervolgde bijdragen met elke spelwedstrijd en de wedstrijden zelf (maximaal een maand naaf).
- VIP programma: hierbij krijg je bonusbonussen voor het uitgebreide gokken en wordt u toegelaten tot exclusieve kamers.
Het is onduidelijk hoe vaak West Casino opnieuw beloning wil aanbieden. Er zijn diverse bezoeken om de huidige bonus van €1.000 euro te promoten, maar deze kan worden gewijzigd per geval.
Betalingsopties
West Casino gebruikt een diversiteit aan betalingsmethodes:
- Visa
- Mastercard
- Maestro
- PayPal
Dit is ook in combinatie met het casino waar je opnieuw geld mee wil afrekenen. Er kan niet worden vermeld welke beperkingen er zijn voor een en ander gok- of betalingsmethod.
Spelcategorieën
In West Casino zijn de volgende spelcategories te vinden:
- Video slots (RTPs van 70% tot 99,7%)
- Klasieke fruitautomaten
- Live Casino (verschillende varianten zoals Roulette, Black Jack en Baccarat)
- Pokerruimtes
Er is geen directe optie voor spelen met een minimum uitbetaling percentage. Je kunt kiezen hoeveel gok-credits je wilt beginnen.
Software Providers
Het aanbod van West Casino beschikt over games van topsoftwareleveranciers:
- Microgaming
- NetEnt
- Play’n GO
Er zijn ook games beschikbaar van andere spelers, maar die worden niet genoemt. Hierdoor kun je er vanuit gaan dat deze casino bijzondere varianten biedt.
Mobiele Versie
De mobiele versie is optimaal gemaakt voor spelen op een smartphone of tablet:
- Gebruikers kunnen hier kiezen uit 4 soorten tablets en telefoons.
- De app maakt gebruik van HTML5 om in principe onbeperkt toegang te geven tot al het spelletje-portfolio.
- Het menu kan niet worden herschikt, maar bezoekers hebben er alsnog overal direct op uit.
Zekerheid en Licentie
West Casino heeft een licentie van de eGaming-regulator Malta, dat in 2001 is ontstaan als onderdeel van het Maltese bestuursvergaderingsorgaan. Deze vergunning wordt jaarlijks geüpdatet om verdergaande bescherming voor spelers te garanderen.
Bij dit casino geldt ook een licentie bij de Autoriteit Consument & Markt (ACM), waardoor een onderscheidende certificering ontstaat. Deze reguleringsinstanties zijn volledig aangesteld door het ministerie van VWS om het bedrijfsleven en consumenten te beschermen.
Ondersteuning
Er is live-chat-support beschikbaar op de West Casino website. Hieronder zie je hoe dit werkt:
- Het dialoogvenster zit in het rechterboven hoekje.
- Gebruikers kunnen hier direct contact zoeken met een live-beheerder om hun hulp te vragen.
Bovenop dat kun je ook per e-mail terecht, en mogelijk zijn er speciale gokkerstelefoons voor bereikbaar (ook na afloop van de openingstijden). De website geeft echter niet expliciet aan welke telefoonnummers dit is.